Information om regler och villkor
Allmänt
Load2hear säljer nedladdningsbara ljudböcker till privatpersoner över 18 år samt till företag över hela
världen.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till
prisändringar utan föregående avisering.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att din e-postadress
registreras i vårt kundregister.
Kunduppgifter
För att köpa en nedladdningsbar ljudbok behöver du bara uppge e-postadress. Orderbekräftelse med uppgifter om hur du laddar ner boken skickas till din e-postadress.
E-postadressen används av Load2hear för information och marknadsföring. Du kan när som helst meddela
Load2hear att du inte vill ha information eller nyhetsbrev till din e-postadress. Inga uppgifter säljs
eller lämnas ut till tredje part.
Beställning
MP3-ljudböckerna och varorna beställs via internet på Load2hears hemsida. Ingen inloggning krävs, men vi
behöver din e-postadress för att kunna sända orderbekräftelsen samt ev adress för leverans av vara.
Betalning
Betalning sker med Visa- eller MasterCard-klassade kontokort eller med direktbetalning via konto i
Swedbank eller Handelsbanken.
Vi samarbetar med Dibs AB, som hanterar kontokortsuppgifterna via SSL,
som är en krypteringsstandard som används för att kryptera kortinformationen när den skickas mellan
kunden/butiken/inlösaren. Om du får problem är du välkommen att skicka e-post till oss, så får du svar
senast inom 24 timmar.
Priser
Priserna på MP3-ljudböcker och elektroniska varor anges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 25 % även
för de nedladdningsbara ljudböckerna, då de räknas som en tjänst. Vi förbehåller oss rätten att ändra
priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Tillgänglighet
Load2hear håller en bok tillgänglig för nedladdning under förutsättning att boken finns tillgänglig hos distributören. I det fall ett förlag har bett distributören att dra tillbaka en bok kan Load2hear inte längre tillhandahålla nedladdning. (Hela boksortimentet uppdateras varje dag.)
Kundtjänst
Frågor tas emot via e-post till info[at]load2hear.se. Kundtjänst besvarar ditt mail så fort som möjligt,
dock senast inom 24 timmar.
Ångerrätt och retur
Observera att ångerrätten inte gäller nedladdade mp3-böcker, då dessa pga sin
beskaffenhet inte kan återlämnas.
|
| « Tillbaka » |